إشعار الخصوصية

آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026

الجهة المسؤولة

مستر بونكى للتجارة العامة - شركة الشخص الواحد ذ م م، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، هي الجهة المسؤولة عن المعلومات التي ترسلها عبر هذا الموقع. بيانات الشركة.

المعلومات التي نجمعها

يجمع نموذج الاستفسار اسمك واسم شركتك وبريد العمل ومسار الاستفسار والفئة والموجز واللغة، إضافة إلى وقت الإرسال ورقم مرجعي. نعالج أيضاً معلومات تقنية محدودة لمنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. يستخدم سجل الاستفسارات مفتاحاً تقنياً مستعاراً مشتقاً من معلومات الاتصال لأغراض تحديد المعدل، ولا يحتفظ بعنوان بروتوكول الإنترنت الخام ضمن سجل الاستفسارات.

لا ترسل مستندات هوية أو بيانات مصرفية أو معلومات شخصية حساسة أو سجلات سرية تخص أطرافاً أخرى في الاستفسار الأولي. لا يقبل النموذج مرفقات.

أشخاص آخرون في موجزك. إذا ذكر موجزك أفراداً آخرين (مثل جهة اتصال لدى مالك الأصل) فإنك تؤكد أنه يحق لك مشاركة بياناتهم معنا. نستخدمها فقط لمتابعة استفسارك، وعند أول تواصل معهم نخبرهم بمصدر بياناتهم ونحيلهم إلى هذا الإشعار.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات لتسجيل الاستفسار وتقييمه والرد عليه، ومناقشة تكليف محتمل، والتحقق من الملاءمة التجارية والامتثال، وحماية الموقع، وإدارة المراسلات والسجلات والمطالبات. نعتمد، بحسب الحالة، على موافقتك وخطوات تطلبها قبل إبرام عقد واحتياجات التشغيل والأمن المشروعة والواجبات القانونية.

لا يؤدي إرسال النموذج إلى الاشتراك في نشرة أو قائمة تسويق، ولا نبيع بيانات نموذج الاستفسار.

الاستضافة والمشاركة الدولية

يُستضاف الموقع على Vercel، ويُحفظ سجل الاستفسارات في قاعدة بيانات Supabase داخل الاتحاد الأوروبي، وتُسلَّم إشعارات الاستفسار عبر Resend. وعملياً: تعمل وظائف الموقع على Vercel في الهند؛ ويُخزَّن السجل لدى Supabase في ألمانيا؛ وتُرسل إشعارات الاستفسار عبر Resend، وهي شركة أمريكية، من منطقتها في اليابان إلى صندوق بريدنا في الإمارات. ونعتمد على اتفاقية معالجة البيانات لدى كل مزود، والتي تتضمن بنوداً تعاقدية نموذجية للنقل الدولي؛ ويمكنك طلب نسخة منها عبر النموذج. قد يصل مقدمو تقنية المعلومات والمستشارون المهنيون إلى المعلومات بالقدر اللازم. ولا نشارك تفاصيل الاستفسار مع طرف مقابل محتمل إلا عند الحاجة للمسار المطلوب وبإذن مناسب، أو عندما يوجب القانون الإفصاح.

لا نضيف إلى هذه الصفحات وحدات تتبع إعلانية أو أدوات تحليلات تسويقية. قد تستخدم منصة الاستضافة وسائل تخزين أو ملفات ارتباط ضرورية للتشغيل والأمن والتحكم في الوصول.

الاحتفاظ والأمن

نحتفظ بالاستفسار وبرسالة الإشعار التي نتلقاها وبالمراسلات المتعلقة به. ويُحتفظ بالاستفسار الذي لا يؤدي إلى تكليف لمدة 24 شهراً من آخر تواصل ثم يُحذف. وإذا أعقبه تكليف، يُحتفظ بالاستفسار ضمن ملف المعاملة لمدة خمس سنوات بعد انتهاء العلاقة وفق ما يقتضيه قانون السجلات التجارية الإماراتي، أو لمدة أطول فقط ما دامت هناك مطالبة قائمة. تُستخدم ضوابط الوصول وتحديد المعدل والتحقق من الحقول لحماية السجل، ولكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين مضمونة الأمان بصورة مطلقة.

حقوقك والتواصل

وفق القانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو نقلها، وسحب الموافقة عندما تكون أساس المعالجة. قد تنطبق استثناءات قانونية ومتطلبات للتحقق من الهوية. لسؤال أو طلب متعلق بالخصوصية، استخدم نموذج الاستفسار واختر «شكوى أو طلب خصوصية أو طلب قانوني» (اختر أي مسار؛ وإذا كنت تتصرف بصفتك الشخصية فاكتب «فرد» في خانة الشركة)، أو اتصل على +971 50 865 0003. واذكر الرقم المرجعي إن كان متوفراً. نرد خلال شهر واحد. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات، أو إلى سلطة حماية البيانات المحلية إن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة. فتح نموذج الاستفسار.

مستر بونكى للتجارة العامة - شركة الشخص الواحد ذ م م
الرخصة الاقتصادية CN-3910110 · رقم التسجيل الموحد 101-2021-100026639
مرخّصة من سلطة أبوظبي للتسجيل
الموقع المسجل: مصفح 4، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
هاتف +971 50 865 0003